Tietoa nettikaupasta

Tuotteet ja hinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä.

Arvonlisävero

Kaikkien tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Tilausten käsittely

Pyrimme käsittelemään tilauksesi 1-4 päivän kuluessa tilauksestasi. Mikäli tilauksesi on kiireellinen, ilmoitathan siitä tilauksen yhteydessä.

Maksu- ja toimitusvaihtoehdot

1. Ennakkomaksu: Mifuko Oy lähettää sähköpostitse pdf muotoisen laskun asiakkaalle kun tilaus on otettu vastaan. Kun suoritus näkyy tilillämme lähetämme tuotteen asiakkaalle kolmen päivän kuluessa.

2. Maksa tuotteet Luottokortilla nettikaupassa, saat tilauksesi postitse.

3. Postiennakko, maksa tuotteet noutaessasi ne postista.

Toimituskulut

Toimitusmaksu Suomessa on postitoimipaikkaan tilattaessa 0 €/tilaus. Kotiinkuljetuksesta veloitamme 8 €. Toimituskulut Suomen ulkopuolelle ovat 15 € / tilaus.

Myytäessä ja kuljetettaessa tuotteita Euroopan ulkopuolelle toimituskulut määräytyvät tekemämme tarjouksen mukaisesti. Voit tiedustella toimituskuluja lähettämällä meille sähköpostia, jossa kerrot tuotteiden tiedot ja toimitusosoitteesi. Lähetämme sinulle tarjouksen tuotteista tulleineen, paikallisine veroineen ja kuljetuskustannuksineen.

Vahingoittuneet lähetykset

Hakiessasi tilaustasi postista tarkista pakkauksen kunto. Mikäli huomaat että pakkaus on vioittunut, kerro siitä välittömästi postin henkilökunnalle. Vioittuneesta paketista on tehtävä vahinkoilmoitus postissa. Ota myös meihin yhteyttä info@mifuko.fi

Kaupan peruminen ja tuotteiden palauttaminen

Kaikilla tuotteillamme on kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk:n palautus- ja vaihto-oikeus. Muistathan palauttaessasi, että palautettavan tuotteen tulee aina olla käyttämätön ja täysin uuden veroinen sekä alkuperäisessä pakkauksessa. Kaikki palautettavat tuotteet tulee palauttaa samalla kertaa. Ilmoitathan palautuksestasi välittömästi meille sähköpostitse info@mifuko.f Kuluttajansuojalain mukaisesti palautamme sinulle maksetun kauppahinnan tuotteesta ja palautuksesta aiheutuneet postikulut halvimman mahdollisen mukaan. Pyydä postista kuitti palautettavasta paketistasi tositteeksi palautuksestasi. Emme lunasta meille lähetettyjä postiennakkolähetyksiä.

Palautusosoite: Mifuko Oy, Kreijarinkuja 3, 00820 Helsinki.

Viallinen tuote

Mikäli huomaat tilaamassasi tuotteessa valmistusvian, ilmoita siitä viipymättä meille joko puhelimitse 050-5322562 tai sähköpostitse info@mifuko.f. Lähetä viallinen tuote yhteydenoton jälkeen osoitteeseen Mifuko Oy, Kreijarinkuja 3, 00820 Helsinki. Korvaamme palauttamisesta aiheutuneet postikulut. Lähetämme uuden tuotteen viallisen tilalle saatuamme palautuksesi.

Ostajan henkilötietojen käyttö

Verkkokaupan asiakkaiden tilaustarkoituksessa antamia henkilötietoja ei anneta kolmannelle osapuolelle ilman asiakkaan kirjallista lupaa.