Käyttäjäsopimus
1. Yleistä
Tämä sopimus sisältää mifuko.fi-verkkopalvelun käyttöä koskevat ehdot. Käyttäessään palvelua tai ostaessaan tuotteita palvelusta käyttäjä hyväksyy nämä ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.
Palveluntarjoajan yhteystiedot: Mifuko Oy / mifuko.fi , Kreijarinkuja 3, 00820 Helsinki. Sähköposti: info@mifuko.fi. Y-tunnus 2252239-5.
Palvelun sisällön kaikki oikeudet kuuluvat palveluntarjoajalle.2. Käyttöoikeus
- 2.1 Palvelu on tarkoitettu Suomessa ja muualla Euroopan unionin alueella sekä Norjassa ja Sveitsissä asuville yksityisille kuluttajille.
- 2.2 Myös yritykset voivat käyttää palvelua. Yrityksen tulee tilaamisen yhteydessä ilmoittaa Y-tunnus. Kuluttajansuojalain mukainen palautusoikeus ei koske yritysasiakkaita.
- 2.3 Palvelun sisällön kaikki oikeudet kuuluvat palveluntarjoajalle.
3. Muutokset
- 3.1 Palveluntarjoajalla on oikeus milloin tahansa tehdä muutoksia palveluun.
- 3.2 Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa yksipuolisesti tämän käyttäjäsopimuksen ehtoja ilmoittamalla asiasta sähköpostilla, kirjallisesti tai palvelun välityksellä käyttäjälle. Käyttäjä hyväksyy muutokset palvelua käyttäessään.
4. Henkilötiedot ja niiden käyttö
- 4.1 Palveluntarjoaja vastaa käyttäjän antamien tietojen asianmukaisesta käsittelystä ja käyttäjän yksityisyydensuojan säilymisestä. Käyttäjän antamat tiedot tallennetaan palveluntarjoajan asiakasrekisteriin. Tilauksen suorittamiseksi pakollisia tietoja ovat käyttäjän etunimi, sukunimi, lähiosoite, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- 4.2 Palveluntarjoaja ei luovuta tietoja ulkopuolisille.
- 4.3 Palveluntarjoaja varaa itselleen oikeuden luovuttaa käyttäjää koskevia tietoja viranomaisten käyttöön, mikäli käyttäjä on toiminut lain ja hyvän tavan vastaisesti.
- 4.4 Käyttäjällä on palvelun kautta oikeus tarkistaa itseään koskevat henkilötiedot, muuttaa niitä tai poistaa tiedot rekisteristä kokonaan.
5. Käyttäjän vastuut ja velvollisuudet
- 5.1 Käyttäjä vastaa kaikkien tietojensa oikeellisuudesta.
- 5.2 Käyttäjä vastaa, että hän on yli 18-vuotias.
- 5.3 Käyttäjä sitoutuu käyttämään palvelua vain lain ja hyvän tavan mukaisiin tarkoituksiin. Käyttäjä sitoutuu olemaan lähettämättä tai välittämättä palvelussa materiaalia, joka on lain ja hyvän tavan vastaista, olemaan yllyttämättä tällaiseen toimintaan ja edistämättä sitä.
- 5.4 Käyttäjä vastaa täysmääräisesti tämän sopimuksen, lain tai hyvän tavan vastaisesta palvelun käytöstä aiheuttamastaan vahingosta palveluntarjoajalle, muille käyttäjille ja kolmansille osapuolille.
6. Tilaaminen
- 6.1 Palvelusta tilattaessa sitova kauppasopimus syntyy, kun palveluntarjoaja lähettää käyttäjälle tilausvahvistuksen, jossa tuotteen saatavuus ja toimitusaika vahvistetaan.
- 6.2 Palveluntarjoaja pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta.
7. Tuotteiden hinnat
- 7.1 Tuotteen hinta on palvelun sivulla tuotetietojen yhteydessä tilaushetkellä näkyvä hinta. EU:n alueelle toimitettavien tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
- 7.2 Hintaan lisätään toimituskulut. Toimitusmaksu ilmenee palvelussa ennen tilauksen suorittamista.
- 7.3 Myytäessä ja kuljetettaessa tuotteita EU-maiden ulkopuolelle tuotteen vastaanottaja vastaa paikallisista veroista, tullimaksuista ja muista näihin verrattavista kustannuksista.
8. Toimitus
- 8.1 Palveluntarjoaja toimittaa myymänsä tuotteet käyttäjälle kolmannen osapuolen kanssa tekemänsä kuljetussopimuksen perusteella.
- 8.2 Kuljetuskustannukset lisätään tilauksen hintaan. Kunkin tilauksen kuljetuskustannukset ilmenevät palvelun info- osiossa sekä palvelussa tilausta suoritettaessa.
- 8.3Tuotteiden toimitusajat määräytyvät tuotekohtaisesti. Toimitusaika riippuu tuotteen saatavuudesta ja lähetyksen määränpäästä. Voimassa olevat toimitustavat ilmenevät kulloinkin palvelusta.
- 8.4 Palveluntarjoaja ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.
- 8.5 Palveluntarjoaja varaa itselleen oikeuden toimittaa tilatut tuotteet eri lähetyksissä.
- 8.6 Palveluntarjoaja vastaa tuotteen häviämisestä tai rikkoutumista kuljetuksen aikana.
9. Peruuttaminen ja palautukset
- 9.1 Kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa ilmoittamalla siitä palveluntarjoajalle neljäntoista (14) päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
- 9.2 Palautuksen ehtona on, että tilaus on peruutettu myyntiehtojen mukaisesti ilmoittamalla siitä Mifuko Oy:lle viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteen pitää olla käyttämätön ja siinä kunnossa jossa ostaja sen vastaanotti. Kaikkien tuotteeseen kuuluvien osien täytyy olla tallella. Tuotteen täytyy olla pakattuna alkuperäiseen pakkaukseensa.
- 9.3 Tuote tulee palauttaa välittömästi tilauksen peruuttamisen jälkeen.
10. Riitojen ratkaisu
Tätä sopimusta koskevat riitaisuudet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa Suomen lainsäädännön mukaan.